Qualitätskontrolle | Protolabs Network

Wir haben das Cross-Docking zur Qualitätskontrolle neu definiert

Das Cross-Docking kommt hauptsächlich zum Einsatz, um die Lieferung effizienter zu machen. Wir haben unserem Cross-Docking-Verfahren ein bedeutendes Element zur Qualitätskontrolle hinzugefügt. Zusätzlich zu umfangreichen Qualitätskontrollen durch unsere Fertigungspartner vor Ort werden Teile der Lieferungen von Source Inspectors von Protolabs Network und/oder Qualitätskontrollteams in unseren Cross-Docking-Einrichtungen in Amsterdam bzw. Chicago erneut beurteilt. Dies gilt für viele weltweit bezogene Bestellung mit einem besonderen Augenmerk auf kritische Einzelposten.

Stichprobenprüfung (ISO-2859)

Sichtprüfung der kosmetischen Qualität

Maßprüfungen mit ISO-kalibrierter Ausrüstung

Erstmusterprüfung (FAI) mit goldenen Mustern

Komplette Überprüfung offizieller und angeforderter Dokumentation

Überprüfung der Verpackung

Prüfung auf die Einhaltung von Standards

Nicht-Konformitätsberichte und Follow-up mit Herstellern

Alle Qualitätskontrollsysteme halten sich an die Anforderungen von ISO 9001:2015. Fordern Sie unser ISO 9001-Zertifikat an.

Qualitätskontrolle vom Design bis hin zur Lieferung

Um sicherzustellen, dass unsere Teile stets dem Protolabs Network-Standard entsprechen, verfügen wir über interne und örtliche Qualitätskontrollsysteme und -protokolle. Jedes kundenspezifische Teil wird von unseren Fertigungspartnern vor Ort gemäß unseren Richtlinien geprüft. Je nach Fertigungsort und Komplexität des Auftrags werden viele Teile vor der Auslieferung einer zweiten Prüfung durch Source Inspectors von Protolabs Network und/oder unsere Teams in unseren Cross-Docking Einrichtungen unterzogen.

Foto der Qualitätsprüfung durch unseren Fertigungspartner

Wir überprüfen unsere Fertigungspartner

Vor der Auslieferung von Teilen an unsere Einrichtungen oder ihren endgültigen Bestimmungsort führen unsere Fertigungspartner interne Qualitätsprüfungen durch. Darüber hinaus überprüfen unsere Teams vor Ort unser gesamtes Lieferantennetzwerk regelmäßig, um sicherzustellen, dass all unsere Fertigungspartner stets in Bezug auf Produktion und Qualitätskontrolle den Protolabs Network-Standard befolgen.

Wir führen weltweit Qualitätskontrollen vor Ort durch

Neben unseren Cross-Docks in Amsterdam und Chicago haben wir außerdem Teams in unserem gesamten Fertigungsnetzwerk vor Ort, die aktiv Qualitätsprüfungen durchführen. Unsere Teams vor Ort in China und Indien (weitere Teams sind in Planung) inspizieren alle auszuliefernden Bestellungen in Bezug auf den Protolabs Network-Standard. Falls Sie einen kompletten Qualitätskontrollbericht wünschen, können Sie dies bei der Bestellung Ihrer spezifischen Teile angeben.

Wir übernehmen Ihre Fertigungsrisiken

Ingenieure entscheiden sich u. a. für Protolabs Network, weil wir alle Risiken übernehmen. Falls Ihre Teile nicht der Spezifikation entsprechen, können Sie einen Reklamationsantrag einreichen und wir fertigen Ihre Teile erneut oder erstatten Ihnen den Betrag des Auftrags zurück. Weitere Einzelheiten zu unserem Reklamationsverfahren erhalten Sie von unserem Customer Success Team unter networksales@protolabs.com.

Unsere Experten in Bezug auf Qualitätskontrolle

Wir verfügen an unseren Cross-Docking-Standorten in Amsterdam und Chicago sowie vor Ort in China und Indien über ein Team aus Ingenieuren und unterstützendem Personal, das sich der Qualitätskontrolle widmet. Diese Qualitätskontrollteams stellen sicher, dass alle Prozesse von Protolabs Network reibungslos und effizient durchgeführt werden – vom Erstellen des Angebots über die Herstellung bis hin zur eigentlichen Lieferung.

„Es ist meine Aufgabe zu bestätigen, dass alle Teile und Dokumentationen nicht nur unseren Qualitätsstandards und-richtlinien entsprechen, sondern auch den Anforderungen unserer Kunden. Bei der Qualitätskontrolle handelt es sich um ein komplexes Puzzle und ich sorge dafür, dass unsere Prozesse stets auf dem neuesten Stand und effizient sind.“

Vildan, Quality System & Compliance Engineer

„Immer dann, wenn ich ein Teil vorgelegt bekomme, das nicht der Spezifikation entspricht, kümmere ich mich nicht nur darum, das Problem mit dem Teil zu beheben. Ich helfe auch dabei, mit dem Team Verfahren zu aktualisieren, um dasselbe Fertigungs-problem in Zukunft zu vermeiden.“

Mireia, Quality Control Inspector

„Das Team bildet sich stets weiter und hebt so ständig unsere Messlatte an. Aufgrund der Tatsache, dass wir kundenspezifische Teile herstellen, kann nicht jedes Teil einem vorhandenen Standard zugeordnet werden. Es ist immer eine tolle Herausforderung, unsere Standards zu aktualisieren, um sie an unsere Fähigkeiten anzupassen, während wir uns ständig weiterentwickeln und verbessern.“

Matthew, Quality Control Tech

„Ich sorge dafür, dass Ihre Teile hier und bei unseren Fertigungspartnern rigorose Prüfungen durchlaufen, damit alle Komponenten vor dem Versand an Sie der Spezifikation entsprechen.“

Allan Liang, Quality Control Inspector

An unseren Cross-Docking-Standorten können jegliche Teile überprüft werden

Unsere Cross-Docking-Teams überprüfen die Qualität der Oberflächenveredelung, Gewinde und Maße, Verpackung und vieles mehr und stellen so sicher, dass Ihre Teile genau Ihren Spezifikationen entsprechen. Beide Cross-Docking-Standorte verfügen über die modernsten Werkzeuge, um eine hochwertige Inspektion bereitstellen zu können.

Von uns verwendete Ausrüstung

Micro-Vu
Messschieber und Mikrometer
Endmaße
Höhenmessgerät
Fühlerlehre
Oberflächenrauheitsmesser
Stiftlehren
Winkelmesser
Glanzmessgerät
RAL-/Pantone-Farbenskalen
Granitblockprüftisch
Grenzlehren für Gewinde, Ringe und Stopfen